Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 24-01-2024

1. Algemeen

1.1. Welkom bij Sfeer & Gezellig. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen je gebruik van onze website, de aankoop van onze producten en deelname aan onze workshops. Door gebruik te maken van onze website of door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1.2. Onze diensten omvatten de verkoop van rouwboeketten, interieurartikelen en workshops voor bloemendesign.

2. Bestellingen en Betalingen

2.1. Door een bestelling te plaatsen op onze website, verklaar je dat je bevoegd bent om dit te doen en dat je akkoord gaat met de betalingsverplichtingen die daarbij horen.

2.2. Prijzen en beschikbaarheid van producten en workshops zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.

2.3. Betalingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden zoals vermeld op onze website. We behouden ons het recht voor om bepaalde betaalmethoden te accepteren of te weigeren.

3. Verzending en Levering (Voor Producten)

3.1. De geschatte leveringstermijnen en verzendkosten worden vermeld op onze website en zijn onderhevig aan de beschikbaarheid van de producten en de verzendbestemming.

3.2. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen in de levering als gevolg van onvoorziene omstandigheden bij de koerier.

4. Workshops

4.1. Voor deelname aan onze workshops gelden specifieke voorwaarden en vereisten, zoals vermeld op onze website en tijdens het boekingsproces.

4.2. Inschrijving en Betaling:

Om deel te nemen aan een workshop dien je je in te schrijven via onze website of andere aangewezen kanalen.
De kosten en betalingsvoorwaarden voor workshops worden vermeld op onze website en tijdens het boekingsproces.
De betaling voor een workshop dient vooraf te worden voldaan om je inschrijving te bevestigen.

4.3. Annulering en Terugbetalingen:

Annulering van een workshopinschrijving is mogelijk volgens de annuleringsvoorwaarden die zijn vermeld tijdens het boekingsproces en op onze website.
Bij annulering binnen de aangegeven annuleringsperiode kan een restitutie worden verleend, onderhevig aan de geldende annuleringskosten.
We behouden ons het recht voor om een workshop te annuleren of te verplaatsen naar een andere datum als er onvoldoende deelnemers zijn of om andere redenen. In dergelijke gevallen zullen we je op de hoogte stellen en alternatieve regelingen aanbieden of een volledige terugbetaling verstrekken.

4.4. Aansprakelijkheid:

Deelname aan onze workshops is op eigen risico. We zijn niet aansprakelijk voor enige schade, letsel of verlies van eigendommen tijdens de workshops.
We behouden ons het recht voor om de inhoud, locatie of instructeurs van workshops te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4.5. Gedragscode:

Alle deelnemers aan onze workshops dienen zich te houden aan een passende gedragscode en respectvol gedrag jegens instructeurs en mededeelnemers.
We behouden ons het recht voor om deelnemers te verwijderen van een workshop als hun gedrag storend, ongepast of schadelijk is voor anderen.

5. Intellectuele Eigendom

5.1. Alle inhoud op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en andere materialen, zijn ons eigendom of worden gebruikt met toestemming van de eigenaar. Het kopiëren, reproduceren, distribueren of gebruikmaken van deze inhoud zonder toestemming is verboden.

6. Privacy

6.1. We respecteren je privacy. Raadpleeg ons Privacybeleid voor informatie over hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, gevolg- of speciale schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, de aankoop van onze producten of deelname aan onze workshops.

8. Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting

8.1. Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Barendrecht.

9. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of communicatie met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden, onze producten, workshops, of andere zaken, kun je contact met ons opnemen op het volgende adres:

Sfeer & Gezellig

Achterzeedijk 49

2992 SB, Barendrecht

Je kunt ons ook bereiken via e-mail op: sfeer.gezellig@gmail.com. Voor telefonisch contact kun je ons bereiken op: +31 (0)6 2882 4982.